9158
6
Посетительница была в шоке, обнаружив в салате, поданном ей в калифорнийской пиццерии, дохлую лягушку. Но еще более шокировало женщину то, что рестораторы даже толком не попытались загладить свой промах: невзирая на происшедшее, девушку вынудили заплатить за напитки.
Жительница Калифорнии Шона С., заказав в местной пиццерии салат, с ужасом обнаружила в блюде... мертвую лягушку! "Я подцепила несколько листов, но вскоре вкус показался мне каким-то странным, - рассказывает она. - Сначала я подумала, что заправка горчит, но затем увидела, что в тарелке у меня лежит дохлый лягушонок!"
×
Официантка спокойно предложила заменить салат. Но, естественно, у Шоны к тому моменту пропал аппетит, и она отказалась от замены, сказав, что больше ничего и никогда не съест в этом заведении.
Когда Шона и ее друзья встали и собрались уходить, к ним подошел официант и потребовал, чтобы они оплатили напитки - три бокала пива, которые заказали ранее. Компенсацию пострадавшей ресторан предоставить отказался. "Они сказали, что продукт поступает к ним от поставщиков уже готовым, - возмущается Шона. - Но неужели они даже не моют салатные листья? Ведь лягушки могут переносить сальмонеллез, и вообще, неизвестно, сколько эта лягушка пролежала в салате!"
Только после того, как девушка обратилась с жалобой к руководству компании, ей предложили компенсировать происшедшее, предложив смехотворную сумму в $50.
Лишь через несколько дней Кристин Ромеро, генеральный менеджер сети ресторанов BJ's, в одном из которых и случилась история с лягушкой, прокомментировала ситуацию. Она принесла свои извинения за сотрудников, не сумевших своевременно разрешить конфликт, и заявила, что компания проведет тщательное расследование, включив в него всех своих поставщиков.
Источник: — переведено специально для fishki.net
Ссылки по теме:
- Ресторан, в котором вы платите, если хотите, и сколько хотите
- Рестораторы, которые перестарались с оформлением блюд
- Отобрала еду у бомжа из добрых побуждений
- А вы справитесь с самым большим бургером Австралии?
- 7 хитрых уловок официанта, которые помогут ему обмануть или наказать гостя
Метки: Еда гадость на тарелке как растерять клиентов отвратительно официанты плохое обслуживание посторонние вложения рестораны
Новости партнёров
реклама
Не исключено, что она отсудит не маленькую сумму и просто откроет свое кафе. =)
- Шибко заколдованный я, красавица! Отсосать бы надо!
Мы тщательно все проверим - нам пох
Компания извиняется - нам пох
Мы сожалеем - нам пох, но ржачно
Я не доживу до того времени когда протокольные отмазки отменят и станет все по человечески.
Лучше бы не видел.
Совсем охренела! Ей деликатес на халяву принесли, а она артачится, взыскать с неё моральную травму поваров, в десятикратном размере!!
А по серьезному, эта посетительница скорее всего накосячила в ресторации, просто так никто такой хренью заниматься не станет.