Таксистам компании "Ситилинк" придется осваивать правила смолл-ток. Теперь водители не могут говорить с пассажиром на личные темы, делать комплименты, а также намёки сексуального или интимного характера.
Согласно правилам компании также теперь запрещено притрагиваться к пассажиру без его согласия, например, чтобы помочь пристегнуть ремень безопасности, об этом сообщает TJournal.
"Неуместные вопросы и другие виды вторжения в личное пространство человека могут испортить не только поездку в такси, но и весь день, вызвать ощущение небезопасности. Именно поэтому мы обновили стандарты сервиса для водителей-партнёров, уделив особое внимание пользовательницам нашего сервиcа", — заявила директор департамента клиентского опыта «Ситимобил» Ольга Иванова.
Она также добавила, что компания придерживается позиции, что о проблеме домогательств нужно не только говорить, но и бороться с ней. По её словам, в «Ситимобил» работают над тем, чтобы свести риск возникновения подобных ситуаций к минимуму.
В «Ситимобиле» рассказали TJ, что компания также расширила страховку на случай конфликтных ситуаций, а также усилила контроль за поведением водителей.
Автор подкаста "Дочь разбойника" Анастасия Красильникова надеется, что толчком к позитивным изменениям стал выпуск ее расследования "Цена поездки", вызвавшего волну негодования как у водителей такси, так и у пассажиров.
"Я всю осень работала над подкастом-расследованием о домогательствах и насилии над женщинами в такси. Там в третьем эпизоде я прихожу с неудобными вопросами к агрегаторам такси: Яндекс Такси и Ситимобилу. Спрашиваю у них, считают ли они домогательства и изнасилования, происходящие в машинах, брендированных их логотипами, своей ответственностью. И как устроена борьба с этой проблемой. То, что рассказали в подкасте представительницы агрегаторов, вызвало у меня много сложных чувств. Если точнее, много ярости. Но вот прошло несколько недель — и я вижу первые результаты этих неприятных разговоров".
Источник:
- Эх, прокачу... Тот самый пост об Uber'е
- "Мне страшно!": девушка заказала такси в Питере, и чуть не стала жертвой разборки со стрельбой двух водителей
- В Нижнем Тагиле пятилетний ребенок обматерил таксиста, у которого не оказалось детского кресла
- В Бурятии таксистка за неуплату проезда заставила пассажирок мыть ее машину
- В Москве "понаехавший" таксист вместе с подельником организовали кражу денег у пассажира
Судя по всему садясь в такси и заметив что за рулем мигрант, надо молчать, хмуриться, еще лучше скорчить такую рожу что бы на тебя без рвотных позывов смотреть нельзя было? Я правильно понял? А если фигура у женщины хорошая, то перед поездкой в такси необходимо одеться во что то бесформенно-отталкивающее, хорошо бы что бы от дерюги пахло салом или в крайнем случае протухшей рыбой? Какие еще действия можно принять женщине что бы не привлечь к себе внимание мигранта? Побриться налысо?
Проблема в том что все эти способы могут не помочь. Где мигранты изнасиловали и убили старушку? не думаю что она была юнна и соблазнительна...
Я бы вообще запретила водителям "смолл ток" на любые темы. Только необходимые вопросы о маршруте и оплате. Бывают, конечно, общительные пассажиры, которые сами затевают дорожную беседу, но, по-моему, большинство хочет в дороге помолчать, и если им общительный таксист попадается, то бывает трудно пресечь.